Pribatutasun-politika

Politika honek azaltzen du zein datu pertsonal tratatzen ditugun, zertarako, zein oinarri juridikorekin eta zein eskubide dituzun, Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorraren (EB 2016/679, DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) arabera.

1Tratamenduaren arduraduna

2Zein datu eta zertarako

• Nabigazioa: gailua, nabigatzailea, bisitatutako orriak eta gutxi gorabeherako kokapena, Google Analytics bidez eta zure baimenarekin soilik (ikus Cookie-politika).
• Interesatuen zerrenda: e-posta eta herria edo auzoa, helburu bakar batekin: hurrengo jasotze-puntua non ireki erabakitzea. Ez ditugu publizitaterako erabiltzen, ez saltzen, ez lagatzen.
• Baserritarren eskaerak: izen-abizenak, telefonoa eta herria, eta —eman nahi izanez gero— baserriaren izena, e-posta eta zer ekoizten duzun. Zurekin harremanetan jartzeko eta alta prestatzeko erabiltzen ditugu, ez beste ezertarako.
• Kontaktua: e-postaz idazten badiguzu, zure helbidea eta bidaltzen diguzun edukia, kontsultari erantzuteko.
• Lurreko aplikazioa: zerbitzua kontratatzen duzunean, kontuaren datuak, eskaerak eta ordainketak. Ordainketak Stripe bidez kudeatzen dira; Lurrekok ez du zure txartelaren zenbaki osoa gordetzen.

3Oinarri juridikoa

• Zure baimena: analitika-cookieak, interesatuen zerrenda eta baserritarren eskaerak (DBEO 6.1.a art.). Edozein unetan ken dezakezu.
• Kontratua betetzea: kontua kudeatzeko eta eskaerak eta banaketa gauzatzeko (6.1.b art.).
• Interes legitimoa: webgunearen segurtasuna eta zerbitzuaren hobekuntza (6.1.f art.).
• Lege-betebeharra: fakturazio- eta zerga-betebeharrak (6.1.c art.).

4Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Interesatuen zerrenda eta baserritarren eskaerak: baja eskatzen duzun arte, edo helburua bete eta gehienez 12 hilabetera arte.
• Kontua eta eskaerak: harremana indarrean dagoen bitartean eta, ondoren, legezko epeetan blokeatuta (oro har 4-6 urte).
• Analitika: Google Analytics-ek ezarritako epeetan (ikus Cookie-politika).

5Nori uzten dizkiogun

Ez dizkiegu zure datuak hirugarrenei saltzen. Zerbitzua emateko, kontratu bidez lotutako hornitzaile hauekin lan egiten dugu: Supabase, Inc. (datu-basea eta autentifikazioa), Google Ireland Ltd. (webgunearen alojamendua Firebase Hosting bidez, analitika, jakinarazpenak eta Google bidezko saio-hasiera) eta Stripe Payments Europe, Ltd. (ordainketak). Horietako batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak; kasu horietan DBEOk aurreikusitako berme egokiak aplikatzen dira (Europako Batzordearen kontratu-klausula tipoak edo baliokideak).

6Zure eskubideak

Edozein unetan eska dezakezu zure datuetara sartzea, okerrak zuzentzea, datuak ezabatzea, tratamenduaren aurka egitea edo hura mugatzea, datuak formatu egituratuan jasotzea eta emandako baimena kentzea (aurreko tratamenduari eragin gabe). Horretarako, idatzi lurrekoapp@gmail.com helbidera, zure identitatea egiaztatuz. Zure eskubideak urratu direla uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es).

Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con qué base jurídica y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679, RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1Responsable del tratamiento

2Qué datos y para qué

• Navegación: dispositivo, navegador, páginas visitadas y ubicación aproximada, a través de Google Analytics y solo con tu consentimiento (ver Política de cookies).
• Lista de interesados: e-mail y pueblo o barrio, con una única finalidad: decidir dónde abrir el siguiente punto de recogida. No los usamos para publicidad, ni los vendemos, ni los cedemos.
• Solicitudes de baserritarras: nombre y apellidos, teléfono y pueblo, y —si quieres darlos— el nombre del caserío, el e-mail y qué produces. Los usamos para ponernos en contacto contigo y preparar el alta, para nada más.
• Contacto: si nos escribes por correo, tu dirección y el contenido que nos envíes, para atender tu consulta.
• Aplicación de Lurreko: cuando contratas el servicio, los datos de la cuenta, los pedidos y los pagos. Los pagos se gestionan mediante Stripe; Lurreko no almacena el número completo de tu tarjeta.

3Base jurídica

• Tu consentimiento: cookies analíticas, lista de interesados y solicitudes de baserritarras (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Ejecución del contrato: gestionar la cuenta y ejecutar los pedidos y el reparto (art. 6.1.b).
• Interés legítimo: seguridad del sitio y mejora del servicio (art. 6.1.f).
• Obligación legal: obligaciones de facturación y fiscales (art. 6.1.c).

4Cuánto tiempo los conservamos

• Lista de interesados y solicitudes de baserritarras: hasta que pidas la baja o, como máximo, hasta 12 meses después de cumplida la finalidad.
• Cuenta y pedidos: mientras la relación esté vigente y, después, bloqueados durante los plazos legales (en general 4-6 años).
• Analítica: durante los plazos establecidos por Google Analytics (ver Política de cookies).

5A quién se los cedemos

No vendemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores, vinculados por contrato: Supabase, Inc. (base de datos y autenticación), Google Ireland Ltd. (alojamiento del sitio mediante Firebase Hosting, analítica, notificaciones e inicio de sesión con Google) y Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o equivalentes).

6Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento o limitarlo, recibir tus datos en un formato estructurado y retirar el consentimiento prestado (sin efecto retroactivo). Para ello, escribe a lurrekoapp@gmail.com acreditando tu identidad. Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).